運営者と適用範囲
Reliiife Limited は香港を拠点とする会社です。本ポリシーは reliiife.com および本サイトから送信されたお問い合わせに適用されます。プライバシーに関するご質問、情報の開示・訂正のご請求は sales@reliiife.com または +852 3422 3561 までご連絡ください。
本サイトには reloopo.com の Reloopo オンラインストアへのリンクがあります。同ストアは独立したサイトで、決済手続き、規約、データの取扱いが別に定められています。本ポリシーは Reloopo での取引には適用されません。
取得する情報
お問い合わせの際には、入力された氏名、会社名、国・地域、メールアドレス、お問い合わせ内容を取得します。電話番号の入力は任意です。対応や取引関係の管理のため、お問い合わせと関連するやり取りも保管します。
サイトの利用に伴い、当社のシステムやホスティング事業者が IP アドレス、ブラウザー・端末情報、閲覧したページ、アクセス時刻、セキュリティ上の事象などの技術情報を処理する場合があります。ルート URL の初期言語は、判別できる場合は IP アドレスに対応する国・地域から選択し、その他または不明な場合は英語にします。言語メニューで明示的に変更した場合にのみ、設定 Cookie がその選択を記憶します。本サイトでは決済を受け付けず、カード情報も取得しません。
情報の利用目的
お問い合わせへの回答、製品や協業に関する相談、依頼された資料の準備、適切な取引記録の保存に利用します。技術情報は、サイトの提供、言語設定の記憶、不正利用の防止、セキュリティ維持に使用します。
お問い合わせの送信によって、マーケティングメールに自動登録されることはありません。今後、別途の配信登録や必須ではない分析ツールを導入する場合は、内容を説明し、本ポリシーを更新します。
委託先と情報の開示
権限のある Reliiife の担当者が業務上必要な範囲でお問い合わせを確認します。当社はホスティング、法人メール、フォームのセキュリティに関するサービスを利用しており、提供事業者が当社のために情報を処理する場合があります。また、合理的に必要な場合や法令に基づく場合には、専門家や当局に情報を開示することがあります。
お問い合わせフォームには、自動送信と人による送信を区別する Cloudflare Turnstile を使用します。Cloudflare はこの機能のためにブラウザーや端末のシグナルを処理する場合があります。フォームの入力欄とメッセージは Reliiife に送られ、Turnstile のウィジェットには送られません。詳しくは Cookie ポリシーをご覧ください。
また、本サイトは Google Fonts から書体を読み込みます。ページ表示時に、IP アドレスやブラウザー情報などの技術的なリクエスト情報が Google に送られる場合があります。
国境を越える処理
当社のサイト、メール、事業は国際市場を対象としています。このため、情報が香港以外のサービス提供事業者によって処理されたり、事業上のお問い合わせに関連して香港以外からアクセスされたりする場合があります。当社は、越境処理される情報を保護するため合理的な措置を講じます。
保管期間と安全管理
お問い合わせや関連するやり取りは、回答、取引関係の管理、記録の維持、法的義務への対応に合理的に必要な期間保管します。これらの目的で不要になった情報は削除または匿名化します。サーバーやセキュリティの記録は運用上および提供事業者の必要性に応じて保管されます。
当社は合理的な技術的・組織的保護措置を講じますが、インターネット上の送信や保存の完全な安全性を保証することはできません。
お客様の選択と権利
適用法令に従い、ご自身に関する情報の開示、訂正、削除を請求できます。ただし、正当な記録保存の必要性によって制限される場合があります。適用される場合には、処理への異議申立てや同意の撤回も可能です。sales@reliiife.com へご連絡ください。対応前に本人確認をお願いすることがあります。
表示言語はサイトの言語メニューからいつでも変更でき、Cookie はブラウザーで管理できます。詳しくは Cookie ポリシーをご覧ください。
ポリシーの変更
サイト、サービス、適用要件の変更に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。最新版と更新日はこのページに掲載し、重要な変更については必要に応じてサイト上で説明します。