我们是谁及适用范围
Reliiife Limited 是一家位于香港的公司。本政策适用于 reliiife.com 以及通过本站提交的询盘。如需咨询隐私事宜，或提出查阅、更正请求，请发送邮件至 sales@reliiife.com，或致电 +852 3422 3561。
本站会链接至 reloopo.com 的 Reloopo 网上商城。商城是独立网站，设有自己的结账流程、政策和数据处理方式；本政策不涵盖在 Reloopo 进行的交易。
我们收集的信息
您提交询盘时，我们会收集您填写的姓名、公司、国家或地区、电子邮箱及留言内容。电话号码为选填项。我们也会保存询盘及相关往来，以便跟进业务和管理合作关系。
您使用网站时，我们的系统及主机服务商可能处理 IP 地址、浏览器和设备信息、访问页面、访问时间及安全事件等技术信息。访问根网址时，本站会在可用情况下根据 IP 对应的国家或地区选择初始语言；其他国家及无法识别的地区默认为英语。只有您主动切换语言时，语言偏好 Cookie 才会记住该选择。本站不接受在线付款，也不收集支付卡资料。
信息的用途
我们使用询盘信息回复您、讨论产品或合作、准备您要求的资料，并保留适当的业务记录。技术信息用于提供网站服务、记住语言选择、防止滥用及维护安全。
提交询盘不会自动将您加入营销邮件名单。如果日后开通独立的营销订阅或非必要分析工具，我们会说明相关做法并更新本政策。
服务商与信息披露
获授权的 Reliiife 员工会在工作需要范围内查看询盘。我们使用网站主机、企业邮箱及表单安全服务商；这些服务商可能为提供服务而代我们处理信息。在合理必要或法律要求的情况下，我们也可能向专业顾问或主管机关披露信息。
联系表单使用 Cloudflare Turnstile 区分真人访客与自动提交。Cloudflare 可能为此处理浏览器和设备信号。表单字段和留言提交给 Reliiife，而不是提交给 Turnstile 小组件。相关信息亦见 Cookie 政策。
本站也会从 Google Fonts 加载网页字体；页面显示时，Google 可能接收 IP 地址、浏览器信息等技术请求数据。
跨境处理
由于网站、电子邮箱和业务面向国际市场，信息可能由香港以外的服务商处理，或因业务询盘而在香港以外被访问。我们会采取合理措施保护跨境处理的信息。
保存期限与安全
我们会在回复请求、维护业务关系、保存记录或履行法律义务所合理需要的期间内保留询盘及往来信息。相关目的不再需要这些信息时，我们会删除或匿名化。服务器及安全记录按运营和服务商的需要保存。
我们采取合理的技术及组织措施保护信息，但任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全。
您的选择与权利
您可以根据适用法律要求查阅、更正或删除与您有关的信息；相关请求也可能受到合法记录保存要求的限制。在适用的情况下，您也可反对处理或撤回同意。请发送邮件至 sales@reliiife.com；处理前我们可能需要核实您的身份。
您可以随时使用网站语言选择器更改语言，也可以通过浏览器管理 Cookie。具体控制方式请参阅 Cookie 政策。
政策更新
网站、服务或适用要求变化时，我们可能更新本政策。最新版会在本页公布并标明新的更新日期；如有重要变化，我们会在适当情况下于网站说明。